Στο Cited.gr μπορείτε να βρείτε υποστήριξη για τις υπηρεσίες σε 4 επίπεδα:
- Στην ενότητα Συνήθεις Ερωτήσεις (FAQ) (για επισκέπτες)
- Κάτω δεξιά, στη φόρμα επικοινωνίας σε κάθε σελίδα (για επισκέπτες)
- Στα ΦΟΡΑ των ομάδων, δημιουργία ή εύρεση Θέματος Υποστήριξης (για συνδρομητές/πελάτες)
- Δημιουργία Support Ticket στο περιβάλλον διαχείρισης *panel (για συνδρομητές/πελάτες)